Ticketing & Reporting Ticketzahlen aus allen Vertriebswegen an einem Ort
eventbrain ist per Schnittstelle mit elf Ticketingsystemen verbunden, holt die Verkäufe jede Nacht ab, rechnet sie über alle Kanäle zusammen und verschickt fertige Reportings an alle, die sie brauchen.
Deine Ticketzahlen von Hand pflegen kannst du in jedem Paket. Der nächtliche Abruf und die automatischen Reportings stehen ab PRO bereit.
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Was dir das im Ticketing bringt
Die Verkaufszahlen kommen von selbst, jeder Partner bekommt seinen Bericht, eventbrain behält knappe Kontingente im Blick, und am Abend weiß die Tür, wer auf der Liste steht.
Verkaufszahlen aus allen Systemen, jede NachtIn PRO
Morgens steht eine Zahl je Show bereit, aus allen Vorverkaufsstellen zusammen, ohne Logins und Exporte. eventbrain verkauft selbst keine Tickets, es verbindet sich mit den Systemen, die du ohnehin nutzt.
So schafft eventbrain das
- Angebunden sind CTS Eventim, Reservix, Ticketmaster, Pretix, Vivenu, München Ticket, TicketToaster, Universe, Krasserstoff, Love Your Artist und TixforGigs, weitere kommen laufend dazu
- Der Abruf läuft jede Nacht automatisch; brauchst du eine Zahl sofort, holst du sie je Vertriebsweg mit einem Klick
- Abendkasse, Tourneekontingent oder die Buchhandlung um die Ecke pflegst du von Hand, sie zählen gleichberechtigt in die Gesamtsumme
- Alle Vertriebswege ergeben eine Zahl je Show und bleiben einzeln aufschlüsselbar
Ticketing-Reporting, das sich selbst verschicktIn PRO
Agenturen und Partner bekommen ihren Bericht zur eingestellten Zeit, jede Woche, auch wenn du im Urlaub bist. Der halbe Montagvormittag für den Bericht ist frei für anderes.
So schafft eventbrain das
- Je Empfänger*in einstellbar: Uhrzeit, Wochentage, Zeitraum und Vorlage
- Du legst fest, welche Vertriebswege in den Bericht einfließen, nicht jeder Partner muss alles sehen
- Wahlweise als Bericht je Veranstaltung oder als Sammelmail über alle Shows eines Kontakts
- Versand über eure eigene Absenderadresse
Frühwarnung bei Kontingenten und SchnittstellenIn PRO
Wird ein Kontingent knapp oder hakt ein Abruf, meldet sich eventbrain bei der zuständigen Person. Du reagierst rechtzeitig, und in der Auswertung fehlen keine Tage.
So schafft eventbrain das
- Fällt das Kontingent eines Vertriebswegs auf 20 %, 10 % oder null, meldet sich das System bei der verantwortlichen Person
- Markierst du eine Show als ausverkauft, erfahren es alle Beteiligten, und Website und rausgegangen.de zeigen es an
- Schlägt ein Abruf fehl, erfährst du es samt Grund, etwa abgelehnte Zugangsdaten oder ein unbekannter Event-Code
- Die Übersicht zeigt je Show, wie alt die letzten Zahlen sind
- Ob eine Meldung per Mail, In-App oder Push kommt, stellt jede*r selbst ein
Gästeliste und Einlass am Abend
Listen aus Excel, Mail oder Telefon landen in einer Gästeliste mit Kontingenten. Am Abend checkt die Tür die Gäste live ein, ohne ausgedruckten Zettel.
So schafft eventbrain das
- Gästetypen wie Presse, VIP oder Crew mit Kontingenten je Preiskategorie
- Angelieferte Listen importierst du per Spaltenzuordnung oder als formlosen Text, aus dem die KI die Gäste liest
- Am Abend läuft der Einlass über die Live-Gästeliste mit Check-in
- Die Kraft an der Tür bekommt einen Light-Account, der nur am Veranstaltungstag die Gästeliste öffnet
- Hinterher ist dokumentiert, wer tatsächlich da war
Im Detail
Was in Anbindungen, Setup, Reporting und Gästeliste im Einzelnen steckt.
Ticketing & Anbindungen
Verkaufszahlen aus allen Vertriebswegen einer Show, automatisch abgerufen oder von Hand gepflegt.
- Automatischer Abruf ab PRO
- Zahlen von Hand in jedem Paket
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Angebundene Systeme
- CTS Eventim, Reservix, Ticketmaster, Pretix, Vivenu, München Ticket, TicketToaster, Universe, Krasserstoff, Love Your Artist und TixforGigs.
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Nächtlicher Abruf
- Jede Nacht holt eventbrain den Verkaufsstand des Vortags je Vertriebsweg.
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Sofort abrufen
- Ein Klick holt die aktuelle Zahl eines Vertriebswegs, bevor sie gespeichert wird.
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Kanäle ohne Schnittstelle
- Abendkasse, Tourneekontingent oder Partner bekommen täglich ein Feld zum Eintragen.
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Eigene Datenquelle
- Wer ein eigenes System hat, liefert die Zahlen als JSON-Datei unter einer URL.
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Fehler mit Grund
- Unbekannter Event-Code, abgelehnte Zugangsdaten oder eine nicht erreichbare Schnittstelle, mit Meldung an die Verantwortlichen.
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Räume bündeln
- Mehrere Räume lassen sich zu einem Ticketing zusammenfassen, etwa für Festivals oder Messen.
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Übersicht aller Shows
- Gefiltert nach Auslastung, Prognose, Datenalter, Abrufstatus, Vertriebsweg oder Zeitraum.
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Verlauf
- Je Show der Zuwachs Woche für Woche, über den gesamten Vorverkauf.
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Prognose
- Hochrechnung der verkauften Tickets bis zum Veranstaltungstag aus dem Verlauf der letzten Wochen.
Ticketing-Setup
Wie eine Show verkauft wird: Kategorien, Kontingente, Preise und Vertriebswege.
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Einrichten
- Aus einem Saalplan, von Hand oder aus einer anderen Show kopiert, auf Wunsch nur in Teilen.
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Preiskategorien
- Mit Kapazität, Gästekontingent und Platzwahl: freie Wahl, Einzelplatz oder Bestplatz.
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Optionen & Sperrungen
- Je Kategorie mit Menge und Notiz, wahlweise von der Kapazität abgezogen, als Team-Vorlage wiederverwendbar.
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Verkaufbare Kapazität
- Was nach Gästen, Optionen und Sperrungen tatsächlich in den Verkauf geht, mit Aufschlüsselung.
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Kontingente
- Je Vertriebsweg und Preiskategorie, mit Warnung, wenn sie die verkaufbare Kapazität übersteigen.
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Preisprofile
- Grundpreis, Vorverkaufs-, System-, Online- und Erstattungsgebühr je Vertriebsweg und Kategorie.
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Gebühren aus Vorgaben
- Die Standardgebühren eines Ticketingsystems werden übernommen und lassen sich je Show überschreiben.
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Vertriebswege
- Mit Verkaufszeitraum, Vorverkaufsphase, Exklusiv-Markierung und Event-Code.
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Ticket-Links
- Erscheinen auf der Veranstaltungs-Website, in der REST-API und in Dokumenten.
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Bestuhlung
- Bestuhlt, unbestuhlt oder teilbestuhlt, dazu Hinweise zu Rollstuhlplätzen.
ReportingIn PRO
Verkaufszahlen, die von selbst an Agenturen, Künstler*innen und Partner*innen gehen, und Auswertungen für dich.
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Empfänger
- Eine Mailadresse oder ein Kontakt, auch mit mehreren Adressen für Ticketing-Mails.
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Zeitplan
- Täglich oder an gewählten Wochentagen, zur vollen Stunde, innerhalb eines Zeitraums.
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Vertriebswege wählen
- Je Empfänger*in alle oder nur ausgewählte Vertriebswege.
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Vorlage & Platzhalter
- Verkauft, Kapazität, Zuwachs der letzten Wochen, Auslastung und Prognose, auch als Tabelle je Vertriebsweg.
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Einzel- oder Sammelmail
- Je Veranstaltung oder alle Shows eines Kontakts in einer Mail, sortiert nach Datum, Künstler*in oder Titel.
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Archiv
- Sammelmails stehen im Verlauf des Kontakts.
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Sofort senden
- Ein Report lässt sich außer der Reihe direkt verschicken.
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Feiertage
- Den Versandtag aller Kontakte eines Wochentags auf einmal verlegen.
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Verkaufskurve
- Je Kalenderwoche mit Kapazität, Break-Even-Linie, Prognose und Markern für Kampagnen, Pressemitteilungen und Verkaufsstarts.
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Exporte
- Kapazität, Verkäufe und Zuwächse in den Projekt-Exporten als Excel oder CSV.
Gästeliste & Einlass
Gäste mit Typ, Kontingent und Check-in, von der Einladung bis zur Tür.
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Gästedaten
- Name, Firma, Mail, Anzahl, Gästetyp, Status, Notiz und wer eingeladen hat.
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Gästetypen
- Presse, VIP, Crew oder eigene Typen, frei anlegbar.
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Kontingente
- Je Preiskategorie, mit Übersicht über vergeben, frei und erschienen.
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Pflichtfelder
- Legt fest, was zu jedem Gast angegeben sein muss.
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Bestätigungsmail
- Gäste bekommen eine Mail aus eurer Vorlage, auf Wunsch mit Kopie an dich.
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Import
- CSV mit Spaltenzuordnung oder formloser Text, aus dem die KI die Gäste liest.
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Live-Gästeliste
- Vollbild für den Einlass mit Check-in, auch für einen Teil einer Reservierung.
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Zugang für die Tür
- Light-Accounts öffnen die Gästeliste nur am Veranstaltungstag.
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Ausdruck
- Die Gästeliste als PDF aus eurer Vorlage, gruppiert oder mit Details.
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Massenbearbeitung
- Viele Gäste auf einmal ändern, löschen oder kopieren.
Häufige Fragen zum Ticketing
Welche Ticketingsysteme sind an eventbrain angebunden?
Angebunden sind elf Systeme: CTS Eventim, Reservix, Ticketmaster, Pretix, Vivenu, München Ticket, TicketToaster, Universe, Krasserstoff, Love Your Artist und TixforGigs, weitere kommen laufend dazu. Der Verkaufsabruf läuft je System per Schnittstelle jede Nacht automatisch. Kanäle ohne Schnittstelle pflegst du manuell, sie zählen gleichberechtigt in die Gesamtsumme.
Verkauft eventbrain selbst Tickets?
Nein, eventbrain ist kein Ticketshop und verkauft keine Tickets. Es verbindet sich mit den Ticketingsystemen, die du ohnehin nutzt, und macht deren Zahlen nutzbar. Deine Vertragsbeziehung zum Ticketingsystem bleibt unberührt.
Wie oft werden die Verkaufszahlen aktualisiert?
Jede Nacht automatisch. Brauchst du eine Zahl sofort, holst du sie je Vertriebsweg mit einem Klick, statt bis zum nächsten Morgen zu warten. Alle Vertriebswege ergeben eine Zahl je Show und bleiben einzeln aufschlüsselbar.
Was passiert, wenn eine Schnittstelle keine Zahlen liefert?
Dann schlägt eventbrain Alarm, damit keine Lücke unbemerkt in der Auswertung landet. Ebenso gewarnt wird, wenn ein Kontingent knapp wird. Ob solche Meldungen per Mail, In-App oder Push kommen, stellt jede*r selbst ein.
Wie viel Arbeit spart das automatische Reporting?
Der wöchentliche Verkaufsbericht an Agenturen und Partner*innen kostet häufig einen halben Vormittag, meist viel mehr. Dieser Vorgang entfällt fast vollständig, weil eventbrain die Zahlen nachts abholt und die Reportings selbst verschickt. Was bleibt, ist die einmalige Einrichtung pro Empfänger*in: Vorlage, Uhrzeit, Wochentage, Zuschnitt.
Wie viele Stunden kostet dich das Reporting im Monat?
20 Minuten Gespräch. Wir rechnen gemeinsam durch, was der automatische Abruf bei euch einspart.